記者 吳海云

近日，途虎養(yǎng)車宣布：旗下“途虎養(yǎng)車工場店”突破5000家，是中國首家完成全國性網(wǎng)絡(luò)布局的獨(dú)立售后企業(yè)。

(資料圖片僅供參考)

至此，途虎養(yǎng)車進(jìn)一步夯實(shí)全國最大的汽車后市場企業(yè)的地位，規(guī)模持續(xù)12年位居全國第一。

基于標(biāo)準(zhǔn)化模式和對(duì)用戶口碑的重視，途虎養(yǎng)車工場店規(guī)模持續(xù)發(fā)展，業(yè)績逆勢(shì)增長，展現(xiàn)出強(qiáng)勁實(shí)力。數(shù)據(jù)顯示，途虎養(yǎng)車用戶數(shù)量近億，2022年全年收入再度打破百億關(guān)口達(dá)到115.5億元，是中國唯一一家年?duì)I收超百億的獨(dú)立第三方汽車服務(wù)連鎖企業(yè)。

工場店覆蓋中國內(nèi)地所有省份，高速開店勢(shì)頭強(qiáng)勁

途虎養(yǎng)車的工場店增速一直保持著強(qiáng)勁增長。

途虎養(yǎng)車超5000家工場店，已覆蓋中國內(nèi)地所有省份以及超1500個(gè)地區(qū)，其中下沉工場店超1600家，途虎養(yǎng)車門店體系全國省市覆蓋率超97%。門店體系縱深縣鄉(xiāng)，形成密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保證一線城市到下沉市場車主們的養(yǎng)車用車需求。

深耕汽車后市場十二年，途虎養(yǎng)車已構(gòu)建起一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系，并在業(yè)內(nèi)率先建立數(shù)字化能力并參與到行業(yè)基于數(shù)字化的變革當(dāng)中，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在基于可復(fù)制的模型之上，途虎養(yǎng)車的強(qiáng)大復(fù)制能力使得開店速度不斷提升。途虎第一個(gè)500家工場店用了28個(gè)月，第二個(gè)500家用了11個(gè)月，第三個(gè)500家用了9個(gè)月，截至2023年5月31日，全國已有超5000家工場店。

從工場店的發(fā)展速度不難看出，途虎養(yǎng)車的數(shù)字化能力和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營策略正在發(fā)揮決定性作用。

注冊(cè)用戶數(shù)量近億，造就行業(yè)最強(qiáng)品牌力

規(guī)模越大，服務(wù)越好，越是能吸引更多用戶選擇途虎養(yǎng)車，形成良性循環(huán)，途虎養(yǎng)車的近億用戶規(guī)模便是最好的證明。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)（CCFA）于6月15日發(fā)布《2022年生活服務(wù)業(yè)連鎖企業(yè)TOP100》，途虎養(yǎng)車位居汽車養(yǎng)護(hù)維修業(yè)態(tài)榜首，以強(qiáng)勁實(shí)力和高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平持續(xù)領(lǐng)跑汽車后市場。值得一提的是，途虎養(yǎng)車已多次入選年度特許連鎖百強(qiáng)榜并排名行業(yè)第一。

作為汽車后服務(wù)市場第一家加入中國電動(dòng)汽車百人會(huì)的企業(yè)，途虎養(yǎng)車第三次參與制定新能源汽車相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，此前參與制定的我國首部新能源車售后服務(wù)規(guī)范，以及首部在用新能源車安全檢驗(yàn)規(guī)范已相繼發(fā)布并實(shí)施。最新參與制定了《新能源汽車維修職業(yè)技能評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將于7月15日全國范圍內(nèi)落地實(shí)施。

在龐大的工場店和用戶規(guī)模之上，途虎養(yǎng)車近期動(dòng)作頻頻。近期，途虎全面升級(jí)旗下工場店美容業(yè)態(tài)，在一線6大城市推出途虎純洗美容中心，滿足用戶對(duì)汽車養(yǎng)護(hù)和美容的需求。

提供超5萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，打造便民生活圈

作為中國領(lǐng)先的線上線下一體化汽車服務(wù)平臺(tái)，途虎養(yǎng)車以“讓養(yǎng)車更簡單”為使命，讓消費(fèi)者享受到正品、專業(yè)的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

途虎養(yǎng)車超5000家工場店覆蓋全國。工場店數(shù)量龐大意味著更好地建立和完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供更便利、高效的售后服務(wù)。

并且，途虎養(yǎng)車工場店規(guī)模對(duì)于提高就業(yè)率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長具有積極的作用。截至2023年5月31日，途虎提供了包含汽修技師在內(nèi)的5萬多個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，為汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈增添了活力，在促進(jìn)就業(yè)的同時(shí)推動(dòng)行業(yè)破舊立新，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

對(duì)于途虎而言，始終以更高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展是企業(yè)不懈的追求。2023年是途虎養(yǎng)車重點(diǎn)打造的“用戶服務(wù)年”，途虎將繼續(xù)發(fā)揮線下網(wǎng)絡(luò)高密度覆蓋優(yōu)勢(shì)，以用戶為導(dǎo)向優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給，進(jìn)一步完善養(yǎng)車體驗(yàn)。

超5000家工場店，不僅是途虎發(fā)展的里程碑，也是新起點(diǎn)。

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