2021-10-15 16:32:31來源:
本報北京10月14日電 (記者王俊嶺)今天,京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布了《2021老年用戶線上消費報告》。這個消費報告預計,基于我國現(xiàn)有養(yǎng)老服務格局,未來90%以上的老人將選擇居家養(yǎng)老,相關商品及服務的需求將日益多元化、個性化,從而帶來新的消費機遇。
報告提供的最新數(shù)據(jù)顯示,2021前三季度,“銀發(fā)族”網(wǎng)購銷量同比增長4.8倍。在居家養(yǎng)老場景下,適老家居的消費同比增長近1倍。其中,安全扶手、頸椎枕成交額同比增長超過1.5倍,電子鎖、智能晾衣架、智能馬桶、恒溫花灑成交額同比增長超過50%。特別是入秋之后,保暖類消費明顯增長,暖被機、取暖器、水暖毯、保暖內衣成交額增長較為明顯。
京東集團副總裁馮全普表示,京東一直在深入探索如何在匹配高品質養(yǎng)老需求及政策方向的前提下,提供更適合中國老人的產品與服務。例如,推出京東APP長輩版、快遞寄件服務適老版,建立長輩專屬服務團隊等。未來,京東將持續(xù)借助供應鏈優(yōu)勢和數(shù)字技術能力,為老年生活構建高品質、一站式生活及消費解決方案。
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